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Responsabilidade partilhada

Esta secção descreve a forma como o Drovio é construído e administrado. Quem o administra depende da edição. Na edição Cloud, somos nós que fazemos correr o serviço e tudo o que o suporta. Na edição Enterprise, é você, e a segurança da implantação torna-se um trabalho comum: nós fornecemos o software, as suas definições predefinidas e as instruções, você detém a infraestrutura na qual ele corre.

Quem faz o quê

Domínio Cloud (SaaS) Enterprise (local)
Infraestrutura Drovio, na AWS Você
Sistema operativo, correções, endurecimento Drovio Você, ver Requisitos
Instalação e atualização do Drovio Server Drovio Você, ver Instalação e Implantação com Docker
Certificado TLS e HTTPS Drovio Você, ver Ativar HTTPS
Base de dados, cópias de segurança e restauro Drovio, em RDS encriptado Você, ver Requisitos e Alta disponibilidade
Exposição na rede e regras de firewall Drovio Você, ver Protocolos e portas
Retransmissões TURN Drovio, implantadas no mundo inteiro Você, em opção, ver Servidor de retransmissão (TURN)
Fornecedor de identidade e SSO Drovio, em SAML Você, ver SSO (SAML e OIDC)
Contas e atribuição das licenças Partilhado Você, ver Licenças e utilizadores
Conservação e anonimização das estatísticas Drovio, todos os dias Você, ver as definições anonymize
Registos e a sua conservação Drovio, um ano Você
Resposta a um incidente na implantação Drovio Você, com o nosso apoio
Postos dos utilizadores e aplicação Drovio Você Você

O que fica a nosso cargo nos dois casos

A segurança do próprio software nunca se move: a criptografia descrita em Arquitetura e fluxo de dados, a proteção das sessões exposta em Acesso e controlo de sessões, a forma como as palavras-passe são armazenadas, e a correção das vulnerabilidades nos prazos fixados por Tratamento das vulnerabilidades. Qualquer que seja a edição que tenha implantado, comunique-nos o que descobrir para security@drovio.com.

O que nunca nos chega em Enterprise

Implantar o Drovio por si mesmo não é apenas uma questão de alojamento. Nenhum dado pessoal é recolhido pelo Drovio nem lhe é transmitido, nenhum subcontratante intervém, e nenhum dado sai da sua própria infraestrutura. Ver Conformidade e tratamento de dados.